Skip to content

1. 《品牌领导力:品牌战略的价值链牵引力》给品牌CEO看的品牌书

"一个人的强弱是决策能力的强弱。"

机场书店里堆放着很多关于品牌的书籍了。

这世界还需要再多一本写品牌的书吗?

很多问题并没有标准答案,如果一定要一个标准答案的话,我想那就可以用"不一定"或者"看情况"来回答。为什么不一定?要看这本书的具体情况。这本书要写给谁?这本书要讲什么?可以为人们提供什么独特价值?可以用什么来衡量结果?凭什么书里的内容应该让人信服?这是从读者角度出发的一些需要核心审视的问题。

从作者自身角度,作为一个理性思考的人,如果市场已经是一片红海,很多写作者都在谈论那些大家都耳熟能详的事情,我就没有必要投身于这个红海,为世界贡献一份多余;显然这本书的背后有我和出版团队自认为别有角度因此更有价值的理由,那就是我们更多为了帮助品牌CEO,帮助品牌经营者和主理人的思路理清与品牌路径思考。

同时作为一个感性投入的人,我希望自己的经验和行为被合理解释同时完成自洽,我特别希望能够把自我感知的这条脉络通过几十年的思考和实践整理出来,同时也兼顾如何应对未来不确定的假设。这就是自我强烈的意义追寻,我为此发烧,此书也为了发烧而生。

为此,我满怀信心,也对大家的审视和回馈满怀期待。

这本书适合谁?

在开始内容之前,想和大家分享我特别有感触的一个故事。

2019年疫情前,正值新消费经济的高潮。新消费经济的要义是要以用户为真正的出发点,利用不断上升的消费者需求和中国市场过剩的产能把所有基本款再做一遍并完成升级。对于市场上消费品领域的成熟企业意味着什么?这些新创企业会从成熟企业的一条产品线死磕到底,完成一次市场份额的颠覆式占领。有一次,我在和一家华南规模挺大的消费品企业董事长开了整整一天的品牌定位工作坊,我们工作坊的目的就是如何应对新消费品牌的挑战,自身如何应对新消费升级潮流。

一天会议,邀请了各家4A、媒体、行业伙伴及内部高管,讨论得硕果累累,思路清晰。末了,董事长发言。他说,公司不是不懂定位,不是不关心年轻人洞察,也不是没有能力打造产品线,但是成熟的企业是全垒打,集团军作战,这时候也想派出一队轻骑兵,把一条产品线打造成一个让年轻用户喜爱的新消费品牌,回到很现实的问题:找不到操盘手

新消费最大的核心竞争力来源于一个优秀的操盘手和操盘团队。操盘手就是创业家,具备行业经验、创业精神,满怀激情和好奇,又极具宏大野心和动物精神,要打造一个品牌小王国的领导者。他们在哪里?宝洁的毕业生,互联网大厂的业务骨干?一个市场永远稀缺的,就是创业者,是品牌主理人,即使有,一个传统成熟企业的体系又怎么可能容得下他们的梦想和敢作敢为。

我们从两个个案推而广之来看整个中国市场的各行各业,对于这样的需求,靠一两个杀手锏理论是解决不了了,需要的是构建一种基于经营思维的完整的品牌建设方法和能力,而且被真正在潜移默化中据为己有,形成数据驱动的营销决策的依据。

如果你正好打开这本书,翻到这里的时候,我想非常直接了当地和你说:这是一本给企业家或者品牌CEO,或者有志于成为品牌总经理和首席品牌官、品牌经理看的品牌书,可能并不适合一门心思谋求销售和市场拓展的老板、市场推广与销售的朋友,但是如果你有志要进一步了解一个不一样的品牌观,可以挑战一下自己,或许带来与众不同的收获。

为什么需要这本书?

首先:企业家和老板关心的问题是不一样的。 熊彼特把新组合的实现称为企业,把以实现新组合为基本职能的人们称为企业家。在企业家的心目中,品牌是企业战略的生动化表达,是基于经营思考的商业价值优化,是将整个经营纳入考量构建的文化意识系统。在老板的心目中,品牌是营销组合的一部分,用以撬动用户心智,进入选择体系,排除竞争对手,形成购买动机,转化成销售,并且通过进一步运营可以产生复购。

其次:企业发展的阶段如同一个人的成长, 总是要经过一个从孕育、新生、发育、壮大、成熟到衰落的过程,企业不同的发展阶段,对品牌负责人的要求也是不一样的。

再者:品牌到了后来就和企业战略密不可分了。 在具体涉及不同业务的战略组合中,根据波士顿矩阵,又可以有增长、维持、收割、创新、退出五种方向。

如今,中国经济处在一个突破重围的关键关口。纷繁复杂的国际形势,经济面临转型发展的国内市场,如火如荼的新技术涌现,日趋升级的核心竞争力。这个时代需要的是融合科学与艺术思维的营销人,能够真正捕捉用户洞察并且创造用户需求;这个市场急切需要那些具备企业经营思维的品牌创意人,能够把营销所依托的价值链变成更加聚焦用户心智,创造认知、喜爱、偏爱和忠诚的营销效率提升过程。

这本书到底要写什么?

这本书想要和大家分享的是属于品牌主理人应该具备的品牌经营理念以及能力构建的方法。靠产品为王或者销售卖货导向的作法已经到了尽头了,我们必须着眼于用品牌驱动更高层级的增长,要从实体之外想办法,要从消费者的心智占领入手,要从合作伙伴的驱动力加码,更要从企业内部的凝聚力和主动性驱动。

亚马逊创始人贝佐斯说:品牌是因为做困难的事情为自己赢得的声誉。

经营是价值的创造和设计,品牌是价值的思想和表达。知行合一里,品牌是知,经营是行。这就是一个大品牌的观念,是把品牌思维贯穿到所有运营环节的理念,品牌是渗透到整个企业的价值链当中去的,品牌的意图是要贯穿到价值链的每个环节的。

根据以上的原因,这本书的内容做了以下的安排:

  1. 首先我们穷举市场上关于品牌的定义,从中可以看出不同的派别
  2. 然后我们探讨品牌需要解决的各种问题——不外乎决策,企业决策或者消费者决策
  3. 接着就可以看到针对不同决策需求品牌的策略可以有策略组合,打出一副好牌
  4. 这些好牌的组合要以人为本,外部如何创造吸引力,内部如何增强能动力
  5. 品牌领导力是更高层级的需求
  6. 如何更加抓住品牌管理的要害?
  7. 如何成为能够主次分明的品牌主理人?

这本书从2023年8月1日开始动笔,到了9月底就完成了12万字的初稿。期间经历了个人的初阳,几个项目的交付,还有几次商学院的相同内容的课程。不管是在休整的时候,还是和客户讨论项目方向,和学生们切磋案例的时候,都在不断引发新的感悟和体会。让我真正体会到了聚焦一个课题,全身心投入,知行合一,用更多聚拢的精力在一个点上打磨深化的力量。

品牌领导力系列